2014年國(guó)內(nèi)在線教育基本情況分析

為了解國(guó)內(nèi)在線教育的基本情況，對(duì)國(guó)內(nèi)在線教育市場(chǎng)進(jìn)行了一次梳理，就當(dāng)下國(guó)內(nèi)在線教育的主要業(yè)務(wù)形式、市場(chǎng)劃分、移動(dòng)端普及度和盈利模式四個(gè)方面進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過分析可以看到，在線教育市場(chǎng)如今的現(xiàn)狀是：由不同年齡段的需求區(qū)分出來的成人教育和K12教育為主，業(yè)務(wù)內(nèi)容主要是自主學(xué)習(xí)類和考試培訓(xùn)類兩種。

業(yè)務(wù)形式

在技術(shù)上，各類在線教育平臺(tái)提供的主要是視頻觀看、課程直播、課程買賣、資料下載和互動(dòng)教學(xué)等。根據(jù)平臺(tái)實(shí)力和需求，或配套課程管理、個(gè)人管理、測(cè)試、題庫(kù)、學(xué)習(xí)資料下載等等。成人在線教育以高等教育、考證考級(jí)和興趣技能學(xué)習(xí)為主，K12教育多以線下教育機(jī)構(gòu)為載體，線上配套小、初、高課外輔導(dǎo)課程和考試沖刺項(xiàng)目，同時(shí)線下有授課服務(wù)。

在業(yè)務(wù)形式的創(chuàng)新上，多年來在線教育的努力方向主要是：在視頻觀看的基礎(chǔ)上，向課程實(shí)時(shí)互動(dòng)、智能管理兩方面發(fā)展，重點(diǎn)在提高用戶的全方位體驗(yàn)，拉近用戶與課堂的距離，在便捷性、技術(shù)成熟度、教學(xué)資源質(zhì)量、教學(xué)資源豐富程度上都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

就在線教育的實(shí)踐和市場(chǎng)反應(yīng)來看，未來成人在線教育的形式將以【視頻點(diǎn)播觀看】+【課程直播】相配套為主，K12在線教育長(zhǎng)期內(nèi)還無法擺脫線上線下混合的形式。同時(shí)，未來的在線教育將會(huì)要求更多的便捷工具、渠道和互動(dòng)體驗(yàn)，以及更廉價(jià)的學(xué)習(xí)套餐。

年齡劃分市場(chǎng)

在參與調(diào)查的在線教育平臺(tái)中，成人自學(xué)的在線教育平臺(tái)占了44%；考試輔導(dǎo)沖刺類服務(wù)中，成人和K12服務(wù)各占12.5%；另外的31%是K12課外輔導(dǎo)平臺(tái)?？梢钥闯?，不同年齡段需求對(duì)于市場(chǎng)劃分的指向性非常明顯。在線教育基本上是成人與K12,學(xué)習(xí)與考試的區(qū)劃。

近年來成人MOOCs和各類興趣技能學(xué)堂、課程越來越受大眾歡迎，各類產(chǎn)品和平臺(tái)都體現(xiàn)出了欣欣向榮的景象。而K12教育在積極探索和革新的同時(shí)，逐步發(fā)展出在線教育與線下授課相結(jié)合的模式，這與K12年齡段的學(xué)生實(shí)際情況和我國(guó)教育體制實(shí)情是分不開的。

移動(dòng)市場(chǎng)將是下一片藍(lán)海

在當(dāng)今的在線教育平臺(tái)中，僅有22%的平臺(tái)擁有移動(dòng)端或配套的移動(dòng)教育產(chǎn)品，這些產(chǎn)品多表現(xiàn)為視頻觀看、詞典應(yīng)用、學(xué)習(xí)測(cè)試小游戲、個(gè)人學(xué)習(xí)管理、速記工具和其他便捷工具?？梢灶A(yù)見的是，在將來，在線教育對(duì)于移動(dòng)端的市場(chǎng)需求一定不亞于PC端。當(dāng)然，各個(gè)在線教育平臺(tái)也在積極研發(fā)和推出移動(dòng)端產(chǎn)品，移動(dòng)市場(chǎng)在未來將成為在線教育的下一片藍(lán)海。

在線教育盈利模式待探索

在線教育的四個(gè)主要市場(chǎng)方向中，大部分在線教育平臺(tái)為吸引用戶都開設(shè)了大量免費(fèi)課程或免費(fèi)試聽，但大部分課程仍是需要繳費(fèi)的。其中，課程最為昂貴的是K12課外輔導(dǎo)，單一課程從千元至萬元不等。其次為學(xué)生考試和成人考試，單一課程從幾百元至萬元不等。而成人自學(xué)則呈現(xiàn)出普遍的低收費(fèi)，甚至免費(fèi)的情況。

在參與調(diào)查的在線教育平臺(tái)中，僅有6%的平臺(tái)完全免費(fèi)，用戶不需繳納任何費(fèi)用就能參與全部課程的學(xué)習(xí)。78%的平臺(tái)會(huì)直接收取用戶費(fèi)用。這些費(fèi)用一部分被平臺(tái)收取，另一部分則交給授課者或授課機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，一些在線教育平臺(tái)本身就是課程提供機(jī)構(gòu)，用戶的費(fèi)用將全部作為課程費(fèi)用支付給平臺(tái)。

6%的在線教育平臺(tái)本身不收費(fèi)，用戶的費(fèi)用支付對(duì)象是在該平臺(tái)上提供課程的教育機(jī)構(gòu)，平臺(tái)則免費(fèi)向用戶提供服務(wù)。這些平臺(tái)基本上都采取了與教育機(jī)構(gòu)合作的形式，向教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持，課程由教育機(jī)構(gòu)提供。

在10%的在線教育平臺(tái)上，任何人都可以開設(shè)、上傳課程，并明碼標(biāo)價(jià)公開售賣。用戶向開課者支付費(fèi)用后即可獲得課程或資料。

國(guó)外不少大型在線教育平臺(tái)資金來源主要是募捐和少量的用戶付費(fèi)，這些平臺(tái)因其高質(zhì)量的內(nèi)容和免費(fèi)、廉價(jià)的特性獲得了全球?qū)W習(xí)者的歡迎。而國(guó)內(nèi)的在線教育情況不一定能照搬此類模式，要想辦教育，又想贏得教育紅利，我國(guó)的在線教育平臺(tái)都需要找到一種既能服務(wù)用戶，又能反哺自身的模式。