網(wǎng)絡(luò)教育：高品質(zhì)內(nèi)容是核心

2013年有近千家公司進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，但有模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的公司并不多。2014年，在線教育需要找準(zhǔn)自己的發(fā)展核心。

目前的在線教育大多是這樣的模式：內(nèi)容供應(yīng)商把線下學(xué)習(xí)模式中的教材內(nèi)容和視頻放到網(wǎng)上，在線學(xué)習(xí)者延續(xù)幾乎無差異的單向填鴨式教學(xué)。更有甚者，一些教育網(wǎng)站，要么實際上僅僅是社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳媒介，要么就是找來一些“名師”拼湊些課程或課件，而所謂的教學(xué)互動，無非是將成人化的社交媒體工具改裝后應(yīng)用到教學(xué)中。一位在北京市朝陽區(qū)某所重點小學(xué)從教多年的一線教師在網(wǎng)上撰文寫道：凡此種種，無一例外粗暴地把教學(xué)活動簡單化、商品化和功利化，對教學(xué)沒有真正的幫助，對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提高也少有裨益。

那么，對于消費者而言，在線教育的核心競爭力在什么地方呢?換句話說，消費者為什么要選擇在線教育而不是線下教育呢?華創(chuàng)資本分析師余振波認(rèn)為，教育培訓(xùn)行業(yè)的核心價值交換環(huán)節(jié)，是教育培訓(xùn)產(chǎn)品和服務(wù)的交付。用戶購買教育培訓(xùn)的產(chǎn)品和服務(wù)，是要滿足一定的教育培訓(xùn)方面的需求的：考試提分(K12輔導(dǎo))、就業(yè)/執(zhí)業(yè)證書獲得(各種考證培訓(xùn))、就業(yè)技能獲得(職業(yè)技能培訓(xùn)，例如，IT/口語)、心理輔導(dǎo)/慰藉(成功學(xué)培訓(xùn))等等。誰能夠持續(xù)優(yōu)質(zhì)、高效地滿足這些需求，誰就能在教育培訓(xùn)市場上占有一席之地——不管是不是在線的教育公司。而在線教育的優(yōu)點在于，一是提高消費者獲得這些需求的效率，二是更加準(zhǔn)確、深入地滿足消費者的需求。要做到第二點，就必須有更加高品質(zhì)的教育產(chǎn)品和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能帶來很多教育產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升：例如背單詞類的APP，后者擁有記憶曲線的自動應(yīng)用、多樣化助記、游戲化降低枯燥感等等功能，這可不是笨重的紅寶書能比的。