一般可以通過(guò)如下三個(gè)渠道:
一是北京教育考試院網(wǎng)站首頁(yè)有“留言反饋”欄目,進(jìn)入該欄目,選擇“自考信箱”,即可向自考辦工作人員提問(wèn)。
二是可以撥打咨詢(xún)電話(huà)1606688。
三是可以向有關(guān)區(qū)縣自考辦咨詢(xún)。區(qū)縣自考辦聯(lián)系電話(huà)在北京教育考試院網(wǎng)站,“自學(xué)考試”欄目左側(cè)下方的“區(qū)縣考辦”內(nèi)查詢(xún)。
鑒于電話(huà)咨詢(xún),值守人員和線(xiàn)路數(shù)量有限,因此建議考生主要通過(guò)考試院網(wǎng)站的“留言反饋”進(jìn)行咨詢(xún)。這個(gè)欄目有專(zhuān)人值守,可以及時(shí)準(zhǔn)確回答考生的提問(wèn)咨詢(xún)。從以往經(jīng)驗(yàn)看,考生還是應(yīng)該先通過(guò)考試院網(wǎng)站登載的相關(guān)文件、通知了解自考的相關(guān)規(guī)定,這樣可以使自己的咨詢(xún)針對(duì)性更強(qiáng)一些。