北京理工大學(xué)李志強：信息化建設(shè)效果要實現(xiàn)最大化

北京理工大學(xué)(以下簡稱“北理工”)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是學(xué)校開展現(xiàn)代教育技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息工作的專門機構(gòu)。日前，記者采訪了北京理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心副主任李志強，請他就北理工的信息化建設(shè)情況進行闡述。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：貴校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況如何?請簡單介紹一下學(xué)校無線網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等相關(guān)情況。

李志強：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心承擔了校園計算機網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理、維護等工作，并承擔對多媒體教室和常規(guī)電化教室的管理與維護等工作。

北理工教學(xué)方式先進，學(xué)生較多，大規(guī)模建設(shè)始于2002～2003年的北理工網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)不能滿足學(xué)校當前辦公、上網(wǎng)、教學(xué)科研的需求。學(xué)校根據(jù)未來幾年的發(fā)展規(guī)劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)師生隨時隨地的上網(wǎng)需求，緩解目前有線網(wǎng)的壓力，提高學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)，滿足教學(xué)科研的發(fā)展，建設(shè)一套可運營、可管理的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺。因此北理工將網(wǎng)絡(luò)重新改造的目標定為：打造為一個智能的數(shù)字化校園。

理工科院校最為明顯的特征表現(xiàn)為要進行科研研究，對于網(wǎng)絡(luò)的需求也就更大一些。很多學(xué)校的無線網(wǎng)和有線網(wǎng)實施“一張網(wǎng)”管理，北理工則將兩者分開，實現(xiàn)互補。在無線網(wǎng)建設(shè)方面，目前教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)基本已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋。學(xué)校首先需要考慮的是辦公、科研需求，同時還要保障學(xué)生、教師在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，學(xué)校首先在教學(xué)和辦公區(qū)布設(shè)無線網(wǎng)，目前大約有1700個的AP，覆蓋整個教學(xué)辦公區(qū)。今年，將進行良鄉(xiāng)校區(qū)學(xué)生宿舍無線網(wǎng)的部署工作，明年進行中關(guān)村校區(qū)的學(xué)生無線網(wǎng)部署，預(yù)計到2017年，就能實現(xiàn)全校無線網(wǎng)覆蓋。

學(xué)校數(shù)據(jù)中心主要以中關(guān)村校區(qū)為主，大部分基礎(chǔ)設(shè)施在該校區(qū)的主機房，目前在服務(wù)器上搭建虛擬化平臺，基本上所有的應(yīng)用和其他傳統(tǒng)的一些系統(tǒng)正在慢慢遷移到虛擬化平臺上。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：學(xué)校信息化的應(yīng)用情況如何?

李志強：2015年各個高校都在集中討論制定“十三五”規(guī)劃，我們發(fā)現(xiàn)，凡是公辦類高校，信息化發(fā)展階段基本是類似的。早期都是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)及小的系統(tǒng)，后期各個部門都開始建立自己的信息系統(tǒng)，如今則是進入到整合階段。目前，北理工的信息化系統(tǒng)基本上能覆蓋所有的業(yè)務(wù)需求，包括教學(xué)、人事、財務(wù)、設(shè)備等。

在進行數(shù)據(jù)整合時，各個高校的思路基本都接近，找一些跨部門的應(yīng)用或者需求，建設(shè)相應(yīng)的系統(tǒng)的服務(wù)，比如網(wǎng)上迎新、一表通等。北理工還做了一個微信的企業(yè)號，以此為門戶，把各個系統(tǒng)整合好的數(shù)據(jù)通過服務(wù)的方式展現(xiàn)出來，通過這個企業(yè)號，提高了學(xué)生的黏性，使用比較方便。過去也建設(shè)App，但是App可以卸載，而微信是只要關(guān)注了，加之一些輔助的推廣手段，如積分送流量這樣比較實惠的活動，就能增加用戶數(shù)量。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：在信息化與教學(xué)融合方面，學(xué)校采取了什么措施?

李志強：過去教學(xué)信息化就是建立一個網(wǎng)站，然后建立教師展示平臺進行課程展示，學(xué)生可以下載課件。目前部分高校信息化教學(xué)還是停留在過去PPT的階段，而國外的主流還是采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式。

幾年前，學(xué)校開始開展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，使用Moodle作為教學(xué)平臺，最開始是在計算機學(xué)院和軟件學(xué)院進行嘗試，把教學(xué)過程按照教學(xué)周的方式，將所有內(nèi)容都布置在這個平臺上。目前，有越來越多其他學(xué)院的教師也開始使用這一平臺，當然，要想大規(guī)模地推廣，還需要學(xué)校層面去推動。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：目前各個高校的“十三五”規(guī)劃都陸續(xù)發(fā)布，北理工“十三五”信息化規(guī)劃的重點是什么?

李志強：學(xué)校在制訂“十三五”信息化規(guī)劃時進行了一些調(diào)整。

首先，從全校宏觀層面來看，在制訂學(xué)校“十三五”信息化規(guī)劃時強調(diào)信息化在“化”字上做文章。目前，各高校一個統(tǒng)一的共識是，要從學(xué)校整體需求出發(fā)，以信息化為抓手，對符合現(xiàn)代高校的管理方式進行流程再造。學(xué)校主要從信息化對教學(xué)、科研、管理、服務(wù)這四個方面的支撐定位入手，進行頂層設(shè)計，制訂規(guī)劃。

另一個層面，就是從信息技術(shù)角度出發(fā)，過去高校都更加注重建設(shè)，花費大量的人、財、物投入，然而這些系統(tǒng)和硬件資源使用情況到底如何，發(fā)揮了多大的效能都很難量化。本次學(xué)校在制訂規(guī)劃時，把重點向后調(diào)整，強調(diào)建設(shè)與運維并重，注重目標導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，讓建設(shè)的效果最大化。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：學(xué)校在信息化建設(shè)過程中遇到了哪些問題?高校信息化建設(shè)最重要的驅(qū)動力是什么?它會對未來學(xué)校包括科研和教學(xué)帶來哪些變化?

李志強：高校信息化建設(shè)工作實際上最主要的問題是兩個：一是人的觀念;二是財力和人力的投入。先說觀念問題，目前很多高校對信息化不是不重視，而是由于觀念問題不知道該如何重視，以為信息化就是建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)幾個軟件系統(tǒng)就可以了，其實這并沒有把握住信息化的本質(zhì)，信息化對于高校而言是抓手、是工具，科學(xué)、高效的管理理念可以通過信息化這個抓手來落實，方便、快捷的創(chuàng)新服務(wù)手段課題通過信息化這個工具來實現(xiàn)，信息化關(guān)鍵就在這個“化”字上。再說財力和人力投入問題，信息化建設(shè)是比較“燒錢”的，需要大量資金投入，由于信息化的技術(shù)特征決定了人才投入是更具決定性的因素。然而，目前國內(nèi)高校普遍的現(xiàn)象就是，在校用戶和技術(shù)支撐人員比例較低。國外大部分達到了100：1以下，北理工則是1000多比1，學(xué)校信息化專業(yè)技術(shù)團隊人員不超過20人，但卻負責(zé)全校3萬多人的信息化技術(shù)支撐和服務(wù)。學(xué)校信息化從業(yè)人員相對社會上同行業(yè)從業(yè)人員待遇較低，在現(xiàn)有的人事管理體制和待遇條件下，很難招到好用、管用的人才。若想真正在信息化方面取得理想效果，還需向社會信息行業(yè)看齊，提升信息化從業(yè)人員待遇，擴大人員規(guī)模。

目前高校信息化建設(shè)主要由目標和需求驅(qū)動。在“十三五”規(guī)劃中，很多高校都把智慧校園作為建設(shè)目標，在“雙一流”高校建設(shè)過程中，也必然會對學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等諸多方面提出新的設(shè)想和規(guī)劃，必然會產(chǎn)生大量新的需求。高校信息化是服務(wù)于學(xué)校總體建設(shè)目標的，必然會以實際的需求為導(dǎo)向。

信息化以它自身的優(yōu)勢和特點可以對各個行業(yè)起到促進作用，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中我們看到信息化手段已經(jīng)促成了很多傳統(tǒng)行業(yè)的變革，當然教育行業(yè)也不會例外。信息化的一個重要作用就是便捷和高效，未來在對教學(xué)的主要作用就是促進教學(xué)方式和教學(xué)方法的變革，這一點在國外通過MOOC等形式已有所體現(xiàn)，對于國內(nèi)很多高校存在多校區(qū)的特點也更具借鑒意義;對科研的促進主要體現(xiàn)在提升基礎(chǔ)研究能力和促進交叉學(xué)科發(fā)展，因為信息化可以提供更高的計算能力和更大規(guī)模的數(shù)據(jù)管理能力。

《中國教育網(wǎng)絡(luò)》：未來高校信息化建設(shè)，會呈現(xiàn)怎樣一種趨勢?

李志強：數(shù)據(jù)集中化和服務(wù)個性化將是未來高校信息化發(fā)展的趨勢。其中數(shù)據(jù)集中化是基礎(chǔ)，只有有效消除信息孤島，將數(shù)據(jù)充分整合后，才能發(fā)揮信息的更大優(yōu)勢和作用，為豐富和多樣的個性化服務(wù)提供保障;另一方面，高校自身的發(fā)展決定了無論教學(xué)、科研、管理還是日常生活等各方面需求是日益多樣化的，這就要求必須要有一個能快速響應(yīng)的個性化服務(wù)體系。

目前大家都在談的智慧校園或者大數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)，各個高校都開始重視起來，未來可能會產(chǎn)生一些大數(shù)據(jù)挖掘，或者機器學(xué)習(xí)的技術(shù)，去提升管理和服務(wù)的一些水平。